Para que você sempre tenha controle e registro de tudo o que acontece na sua plataforma, o Sistema Machine não permite a exclusão de nenhum cadastro. Uma vez feito o cadastro, seja do motorista, passageiro, usuário (gestor e operador), funcionário, empresa ou estabelecimento, ele não poderá ser excluído nem pelo nosso Suporte.
Mas o que fazer quando um desses cadastros não será mais usado e eu quiser bloquear o acesso?
Todos os cadastros possuem um status. Com algumas variações no dos motoristas, os dois status básicos são: ativo e inativo.
Apenas os cadastros ativos conseguem acessar a plataforma e os aplicativos (motorista e/ou passageiro), então, se você deseja impedir o acesso de um deles, basta seguir as instruções abaixo:
- Procure o cadastro que deseja inativar no meu superior "Cadastro".
- No canto direito de cada nome registrado tem um ícone de Lápis. Clique em cima dele para "Editar".
- Procure pela opção "Status" entre as informações cadastradas.
- Clique em cima da barra de opções e selecione "inativo".
Pronto! Agora esse cadastro não conseguirá mais acessar o seu sistema.
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