No momento que você cadastra um motorista, você vai perceber que existem campos com algumas classificações. A Machine te permite cadastrar motoristas com ou sem vínculo, titular ou auxiliar.
Qual a diferença entre esses tipos de motoristas?
- Com vínculo: São os motoristas cooperados, aqueles que fazem parte da sua central, empresa ou grupo de motoristas. Eles são os privilegiados e recebem todas as corridas de maneira igual.
- Sem vínculo: São os motoristas que te apoiam, mas não são exclusivos da sua central. Eles podem começar a receber as corridas a partir de determinado disparo ou apenas as pendentes.
- Titular ou Auxiliar: São os motoristas que dividem o mesmo carro, quando um utiliza pelo turno da manhã e o outro no turno da noite, por exemplo. Para que você não precise registrar mais de um motorista em um único cadastro, pode classificar um como o titular e, os demais, como auxiliares.
No Despacho as corridas sempre serão direcionadas aos motoristas com vínculo, obrigatoriamente. Já os motoristas sem vínculo só receberão as corridas no disparo programado, conforme exemplo abaixo em que os motoristas sem vínculo serão acionados apenas no segundo e terceiro disparo.
No disparo em que foram selecionados, tanto os motoristas com vínculo ou sem, receberão a solicitação simultaneamente.
Qualquer dúvida, basta acionar nosso time de Suporte!
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