O Fale Conosco é um contato direto com a central acessado por condutores e clientes via aplicativo. 

A Machine fornece um link contendo email e/ou número de telefone do app, mas a central também pode divulgar um link próprio direcionando para o WhatsApp ou para o site da empresa, por exemplo.

Como alterar?

Para isso, basta acessar Configurações > Gerais > Passageiro > Link para "Fale conosco" no aplicativo passageiro: 

Importante reforçar que o mesmo link é exibido para ambos os usuários, condutores (motoristas, taxistas ou entregadores) e clientes.

A opção encontra-se no menu do aplicativo: 

Em caso de dúvidas, acione o nosso suporte.